Пользовательское соглашение

Данное Пользовательское соглашение заключается между ZILLA TECHNOLOGY LP (регистрационный номер: SL032929), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предоставляющим в использование сервис под брендом «SecretsLine», располагающийся на сайте https://secretsline.org (далее по тексту Сервис), и пользователем, который зарегистрировался на указанном сайте и начал пользоваться Сервисом (далее по тексту «Заказчик»). Вместе Исполнитель и Заказчик именуются Сторонами. Соглашение вступает в силу с момента регистрации Заказчика на сайте Исполнителя.

1. Основные понятия

1.1 Электронный интерфейс - часть программных продуктов SecretsLIne позволяющая осуществлять доступ и управление доступом к Серверам . Набор программных продуктов включающий в себя: Личный кабинет на сайте https://secretsline.org, Приложение для Windows, Приложение для Linux, Приложение для MacOS, Мобильное приложение для ios, Мобильное приложение для Android.

1.2 Сервер - специализированное оборудование для предоставления удаленного доступа к сети Интернет. Данное специализированное оборудование имеет физическое размещение в виде страны или города.

2. Предмет соглашения

2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги предоставления и технической поддержки доступа к удаленным серверам. Обеспечения взаимодействия между Заказчиком и серверами посредством Электронного интерфейса, принадлежащего Исполнителю.

2.2 Используя Электронный интерфейс, Заказчик самостоятельно выбирает сервер, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Электронному интерфейсу, предоставить справочную информацию и техническую поддержку при работе с Электронным интерфейсом.

2.3 Исполнитель обязуется предоставлять доступ серверов в сеть Интернет, чтобы заказчик мог в любое время получить удаленный доступ к сети Интернет при помощи Электронного интерфейса.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет поддерживать постоянную работоспособность Электронного интерфейса: 24 часа в сутки, ежедневно, без перерывов, за исключением случаев проведения необходимых профилактических (регламентных) и ремонтных работ, которые будут планироваться на время, когда это может нанести наименьший ущерб Заказчику.

3.2. Исполнитель в рамках настоящего Соглашения не формирует, не преобразует, не сохраняет и не вмешивается в входящий и исходящий трафик, а также не совершает каких-либо действий по инициации его отправки сторонним лицам.

3.3. Исполнитель не несет никакой ответственности за действия Заказчика в сети Интернет.

3.4. В случае необходимости и в соответствии с действующим законодательством страны, где расположен Сервер, Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет получить необходимые разрешения органов государственной власти и (или) иных лиц на осуществление какой-либо деятельности в сети Интернет.

3.11. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением обязательств по настоящему Соглашению.

3.12. При получении претензий от третьих лиц о нарушении Заказчиком условий настоящего Соглашения Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Обеспечить постоянный и полный доступ Заказчика к Электронному интерфейсу.

4.1.2. Предоставить Заказчику Услугу в полном объеме согласно ценам, размещенным по адресу https://secretsline.org.

4.1.3. Заблаговременно, не менее чем за 24 часа, уведомить Заказчика посредством размещения соответствующего сообщения на сайте https://secretsline.org обо всех плановых профилактических работах, при которых возможны задержки или отказ в оказании Услуг.

4.1.4. Хранить конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика в тайне, не разглашать, не публиковать и ограждать от доступа третьих лиц.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя.

4.2.2. Не совершать каких-либо действий, которые могут нарушить работоспособность сервиса Исполнителя.

4.2.3. Своими силами и за свой счет обеспечить сохранность и конфиденциальность логина и пароля, используемого Заказчиком для авторизации на сайте Исполнителя.

4.2.4. Соблюдать требования законодательства при исполнении условий Соглашения в отношении использования Услуг, требования законодательства других стран, в которые расположены Серверы Исполнителя а также нормы международного права.

4.3. Исполнитель вправе:

4.3.1. С учетом конъюнктуры рынка Исполнитель может изменить применяемые Тарифы, с обязательным предварительным уведомлением Заказчика, на сайте https://secretsline.org за 5 (пять) календарных дней до введения в действие вышеуказанных изменений.

4.3.2. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное ознакомление Заказчика с новостями и изменениями, размещенными на сайте Исполнителя.

4.3.3. В течение всего срока действия Договора в случае возникновения сомнений в достоверности предоставленных Заказчиком данных, запросить дополнительные сведения и (или) потребовать подтверждения предоставленных. Запрос направляется по электронной почте на контактный адрес Заказчика. Если данные сведения не будут предоставлены Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления первого запроса Исполнитель вправе:
- отклонить заявку Заказчика на новую услугу;
- приостановить оказание услуг Заказчику;
- отклонить заявку Заказчика на продление срока действия услуги.

4.3.4. Списывать абонентскую плату с «неактивных» пользователей, имеющих положительный баланс, и которые в течение 12 или 18 месяцев подряд не совершили ни одного из следующих действий:
- не заходили в личный кабинет;
- не осуществляли доступ к какому-либо Серверу Исполнителя.
- не покупали и не оплачивали Услуги;

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации о причинах недоступности Электронного интерфейса или Серверов.

5. Размер вознаграждения и порядок расчетов

5.1. За оказание услуг по настоящему Соглашению заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение, размер которого рассчитывается в соответствии с действующими Тарифами, размещенными по адресу https://secretsline.org.

5.2. Расчеты по настоящему Соглашению осуществляются в долларах США.

5.4. Оплата по настоящему Соглашению осуществляется на условиях 100% предоплаты.

6. Срок действия и условия прекращения соглашения

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Заказчика на сайте Исполнителя и действует бессрочно.

6.2. Каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке путем письменного уведомления, направляемого другой Стороне заказным письмом не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до указанной в уведомлении даты расторжения Соглашения. Стороны обязуются погасить имеющуюся друг перед другом задолженность в течение 5 (пяти) банковских дней после расторжения настоящего Соглашения.

7. Заключительные положения

7.1. Если какое-либо положение Соглашения становится недействительным, это не затрагивает действия Соглашения в целом.

7.2. Заказчик дает свое согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений, путем отправки e-mail сообщений.

8. Реквизиты

ZILLA TECHNOLOGY LP
Регистрационный номер: SL032929
Юридический адрес: 39/5 Granton Crescent, Edinburgh EH5 1BN, United Kingdom